Apa Itu Asuransi Perjalanan Umroh: Manfaat hingga Produknya

Kamis, 13 Maret 2025 | 11:58:11 WIB
apa itu asuransi perjalanan umroh

Apa itu asuransi perjalanan umroh? Ibadah umroh adalah perjalanan spiritual ke tanah suci yang dilakukan di luar musim haji dan menjadi impian bagi banyak umat Islam.

Namun, seperti halnya perjalanan lainnya, risiko tetap ada, sehingga persiapan matang sangat diperlukan. 

Salah satu langkah penting adalah memiliki asuransi perjalanan umroh yang sesuai dengan prinsip syariat Islam, sehingga ibadah dapat dijalankan dengan lebih tenang dan nyaman.

Lalu, bagaimana sebenarnya asuransi perjalanan umroh yang dirancang khusus untuk jamaah umroh? 

Jawabannya dapat ditemukan dalam pembahasan berikut ini. Semoga informasi ini membantu memahami lebih dalam tentang apa itu asuransi perjalanan umroh.

Apa Itu Asuransi Perjalanan Umroh?

Apa itu asuransi perjalanan umroh? Sebagai bentuk perlindungan dari berbagai risiko selama perjalanan ke tanah suci, asuransi ini menjadi pilihan bagi banyak jamaah.

Dalam dunia asuransi, terdapat berbagai kategori perlindungan, salah satunya adalah asuransi perjalanan umroh.

Asuransi perjalanan umroh dirancang khusus untuk memberikan perlindungan bagi jamaah yang menjalankan ibadah umroh, yang merupakan salah satu bentuk ibadah Islam di luar musim haji. 

Produk ini mencakup berbagai risiko yang mungkin terjadi selama perjalanan, seperti kecelakaan, sakit, pembatalan keberangkatan, atau kehilangan bagasi. 

Polis asuransi yang disediakan memberikan jaminan finansial sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sehingga memahami isi polis sebelum membeli menjadi hal yang sangat penting.

Sebelum memilih asuransi perjalanan umroh, ada baiknya menyesuaikan cakupan perlindungan dengan kebutuhan pribadi. 

Selain itu, pemahaman mengenai prosedur klaim serta peran penyedia asuransi dalam menangani klaim juga perlu diperhatikan agar prosesnya dapat berjalan dengan lancar.

Manfaat Asuransi Perjalanan Umroh

1. Perlindungan Kesehatan Darurat

Kesehatan adalah aset berharga yang harus dijaga dengan baik. Oleh karena itu, persiapan matang sangat diperlukan agar dapat menghadapi berbagai risiko yang mungkin muncul di masa mendatang. 

Asuransi haji dan umroh hadir untuk memberikan perlindungan kesehatan darurat dengan berbagai cakupan manfaat, seperti:

  • Perawatan medis di rumah sakit
  • Layanan terkait kehamilan atau persalinan
  • Penanganan masalah kesehatan gigi

2. Jaminan untuk Kondisi Kesehatan Umum

Asuransi perjalanan umroh memberikan perlindungan menyeluruh bagi kondisi kesehatan pemegang polis. 

Dengan adanya jaminan ini, jamaah dapat menjalankan ibadah dengan lebih tenang tanpa harus khawatir terhadap risiko kesehatan yang mungkin terjadi. Beberapa cakupan perlindungan dalam kategori ini meliputi:

  • Cedera akibat kecelakaan
  • Cacat permanen yang disebabkan oleh kecelakaan
  • Santunan bagi ahli waris jika tertanggung meninggal dunia akibat kecelakaan atau bencana alam
  • Penanganan kondisi darurat bagi penderita penyakit bawaan, seperti hipertensi, penyakit jantung, ginjal, dan lainnya
  • Pengurusan serta pemulangan jenazah ke negara asal apabila terjadi hal yang tidak diinginkan
  • Fasilitas bagi anggota keluarga untuk mendampingi pemegang polis selama perawatan medis
  • Perlindungan terhadap rumah yang ditinggalkan selama perjalanan umroh

3. Kompensasi atas Gangguan Perjalanan

Menunaikan ibadah di tanah suci adalah impian setiap Muslim. Agar perjalanan semakin nyaman dan tenang, asuransi perjalanan umroh juga menyediakan manfaat kompensasi yang mencakup:

  • Penggantian biaya akibat pembatalan penerbangan
  • Kompensasi atas keterlambatan penerbangan

Namun, manfaat yang diberikan bisa berbeda tergantung pada kebijakan dan produk dari perusahaan asuransi yang dipilih. 

Oleh karena itu, penting untuk memahami setiap ketentuan yang tercantum dalam polis sebelum mengambil keputusan.

Cara Membeli Asuransi Perjalanan Umroh

1. Lakukan Riset untuk Menemukan Asuransi yang Tepat

Membeli asuransi untuk umroh pada dasarnya mirip dengan membeli produk asuransi lainnya. Hal pertama yang perlu dilakukan adalah riset untuk menemukan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan. 

Bandingkan beberapa pilihan asuransi yang ada, lalu perhatikan kelebihan dan kekurangannya. Untuk mempersempit pilihan, pastikan cakupan perlindungannya sesuai dengan harapan. 

Pertimbangkan juga biaya premi yang harus dibayar, dan pastikan sesuai dengan kemampuan finansialmu. 

Riset juga membantumu memahami perbedaan proses klaim antar perusahaan asuransi, sehingga kamu bisa memilih yang memiliki prosedur klaim yang mudah dan cepat.

2. Pilih Perusahaan Asuransi yang Terpercaya

Meski banyak perusahaan yang menawarkan asuransi perjalanan umroh dengan biaya murah, jangan tergoda hanya karena premi yang rendah. Pilih perusahaan asuransi yang memiliki reputasi baik dan rekam jejak yang terpercaya. 

Perusahaan yang kompeten akan dapat memberikan perlindungan maksimal sesuai dengan kebutuhan kamu.

3. Tentukan Waktu Keberangkatan

Agar bisa mendapatkan asuransi yang sesuai, penting untuk menentukan waktu keberangkatan terlebih dahulu. 

Dengan mengetahui jadwal umroh, kamu bisa membeli asuransi yang akan melindungimu selama perjalanan dan ibadah di tanah suci hingga kembali ke tanah air.

4. Pastikan Jumlah Peserta yang Akan Dilindungi

Sebelum membeli asuransi perjalanan umroh, pastikan terlebih dahulu jumlah peserta atau tertanggung yang akan dilindungi. Jumlah peserta berpengaruh terhadap biaya premi dan jumlah uang pertanggungan.

Jika kamu bepergian sendirian atau dengan keluarga, pastikan semua orang yang ikut tercakup dalam polis.

5. Baca Polis Asuransi dengan Cermat

Setelah memutuskan membeli asuransi perjalanan umroh, pastikan untuk membaca polis dengan teliti. Polis berisi semua informasi terkait cakupan, pengecualian, dan manfaat asuransi. 

Jangan ragu untuk bertanya jika ada bagian yang kurang jelas. Pastikan kamu benar-benar memahami isi polis sebelum menandatanganinya.

6. Bayar Premi Asuransi

Setelah polis dibaca dan disetujui, langkah selanjutnya adalah membayar premi sesuai dengan yang telah disepakati. Pembayaran premi adalah bentuk tanggung jawab agar kamu mendapatkan perlindungan sesuai dengan polis yang ditandatangani. 

Ini juga menjamin bahwa perusahaan asuransi akan menanggung risiko yang timbul selama perjalanan umroh, jika kamu mengajukan klaim.

Produk Asuransi Perjalanan Umroh

1. Asuransi Perjalanan Haji dan Umrah Jasindo Syariah

Asuransi perjalanan haji dan umrah dari Jasindo Syariah memberikan perlindungan atas berbagai risiko yang mungkin terjadi selama ibadah umroh di tanah suci. Beberapa manfaat yang ditawarkan oleh produk ini antara lain:

  • Penggantian biaya perawatan medis dan pengobatan terkait sakit atau kecelakaan saat menjalankan umroh
  • Santunan kematian akibat sakit atau kecelakaan
  • Pengembalian biaya pelunasan akibat kecelakaan, sakit kronis, kematian, atau kondisi darurat pada diri peserta asuransi atau keluarga inti
  • Pengembalian uang atas pembatalan penerbangan atau kerugian akibat kebakaran atau banjir di rumah tempat tinggal
  • Ganti rugi untuk kehilangan bagasi atau dokumen perjalanan
  • Biaya pemulangan jenazah

Selain manfaat utama, asuransi ini juga menawarkan perluasan manfaat yang memberikan tambahan perlindungan. 

Namun, sebelum membeli, pastikan untuk memahami pengecualian dalam polis asuransi yang membatasi manfaat yang dapat diterima apabila risiko terjadi di luar cakupan polis.

2. Asuransi Travel Syariah Zurich

Asuransi umroh dari Zurich dirancang untuk memberikan ketenangan dan kenyamanan kepada nasabah selama perjalanan ibadah umroh. Beberapa fitur unggulan yang ditawarkan antara lain:

  • Kemudahan pembayaran klaim dengan sistem cashless atau reimbursement
  • Layanan 24 jam yang siap membantu perjalanan nasabah
  • Proses pembelian produk asuransi yang mudah dan bisa dilakukan secara online
  • Dikelola dengan prinsip saling tolong menolong secara syariah
  • Sebagian kontribusi dialokasikan untuk zakat dan kegiatan sosial yang mendukung kesejahteraan umat

Zurich menawarkan beberapa pilihan paket asuransi, seperti platinum, silver, gold, dan haji plus, yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perjalanan umroh. Untuk mendapatkan manfaatnya, pastikan perjalanan dimulai dari Indonesia. 

Asuransi ini berlaku untuk individu maupun keluarga dengan usia tertanggung mulai dari 1 hingga 90 tahun. Perlindungan dimulai sejak tertanggung meninggalkan rumah untuk perjalanan umroh hingga kembali ke rumah setelah selesai perjalanan.

3. Asuransi Perjalanan Umroh Aswata Safiya

Asuransi perjalanan umroh Aswata Safiya dirancang untuk memberikan perlindungan menyeluruh kepada nasabah yang ingin melaksanakan ibadah umroh. 

Produk asuransi ini tidak hanya sesuai dengan syariat Islam, tetapi juga memberikan ketenangan bagi pemegang polis, sehingga mereka bisa fokus menjalankan ibadah tanpa kekhawatiran. 

Dengan kontribusi yang terjangkau, nasabah dapat menyesuaikan jaminan sesuai dengan kebutuhan pribadi. Layanan bantuan darurat tersedia 24 jam, siap memberikan kemudahan dalam keadaan mendesak.

Untuk membeli asuransi ini, kamu dapat mengunjungi kantor Aswata terdekat atau menghubungi biro perjalanan umroh. Berikut adalah beberapa jaminan yang diberikan oleh asuransi perjalanan umroh Aswata Safiya:

a. Jaminan Kecelakaan selama Perjalanan

  • Meninggal dunia
  • Cacat tetap
  • Biaya pengobatan
  • Santunan biaya pemakaman

b. Jaminan atas Gangguan Perjalanan

  • Kehilangan bagasi
  • Penundaan penerbangan dan bagasi
  • Kehilangan paspor
  • Risiko pembajakan

c. Manfaat Bantuan Darurat

  • Pemulangan anak di bawah umur
  • Bantuan masuk rumah sakit dan pemantauan kondisi medis
  • Pengiriman obat untuk keadaan darurat
  • Pesan darurat
  • Evakuasi medis darurat
  • Layanan transportasi untuk pendamping yang merawat tertanggung
  • Bantuan pelacakan kehilangan bagasi atau koper
  • Pemulangan jenazah
  • Bantuan hukum dan penerjemah
  • Repatriasi medis
  • Layanan konsultasi darurat 24/7

Asuransi ini memberikan berbagai manfaat yang dapat memudahkan nasabah dalam menghadapi situasi darurat selama perjalanan umroh, memberikan rasa aman dan perlindungan yang maksimal.

Syarat Klaim Asuransi Perjalanan Umroh

Sebagai pemilik polis asuransi umroh, nasabah berhak untuk mengajukan klaim asuransi sesuai dengan manfaat perlindungan yang diberikan. 

Namun, untuk itu, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi, tergantung pada jenis klaim yang diajukan. Berikut adalah dokumen yang diperlukan untuk beberapa jenis klaim:

Dokumen Wajib untuk Klaim Umum:

  • Formulir klaim asuransi
  • Boarding pass asli
  • Tiket itinerary perjalanan dari Indonesia hingga kembali ke Indonesia dalam bentuk salinan atau fotokopi
  • Halaman pertama dan halaman cap imigrasi tanggal keberangkatan dan kepulangan paspor dalam bentuk fotokopi

Pembatalan dan Perubahan Jadwal Keberangkatan:

Selain dokumen wajib di atas, kamu juga harus melengkapi dokumen berikut:

  • Formulir klaim
  • Jadwal perjalanan
  • Fotokopi paspor dan visa jika diperlukan
  • Bukti pelunasan biaya perjalanan yang disertai rincian asli
  • Bukti pelunasan biaya akomodasi beserta vouchernya asli
  • Keterangan tertulis tentang jumlah yang dikembalikan oleh maskapai, agen travel, atau angkutan umum
  • Keterangan tertulis tentang jumlah yang dikembalikan oleh pihak hotel
  • Bukti kematian, penyakit serius, atau cedera berat seperti resume medis dan fotokopi hasil pemeriksaan medis
  • Bukti terjadinya bencana alam, cuaca, atau risiko lain di lokasi tujuan
  • Bukti pemutusan hubungan kerja dalam waktu tujuh hari berturut-turut sebelum tanggal perjalanan jika kamu telah bekerja selama dua tahun atau lebih
  • Bukti panggilan sebagai saksi, surat kepolisian, atau bukti kerusakan pada rumah tempat tinggal
  • Fotokopi kartu keluarga
  • Dokumen lain yang diperlukan

Biaya Medis di Tempat Tujuan Umroh:

Untuk klaim biaya medis, dokumen yang diperlukan antara lain:

  • Laporan medis atau surat keterangan dokter yang merawat
  • Invoice atau bill pengobatan asli
  • Salinan resep dokter dan obat-obatan yang diberikan
  • Kronologi kejadian
  • Hasil pemeriksaan medis dalam fotokopi
  • Kuesioner medis
  • Dokumen pendukung lainnya jika diminta

Biaya Medis Lanjutan di Indonesia:

Jika perlu pengobatan lanjutan di Indonesia, dokumen yang dibutuhkan meliputi:

  • Laporan medis atau surat keterangan dokter
  • Invoice atau bill pengobatan asli
  • Salinan resep dokter dan obat-obatan
  • Kronologi kejadian
  • Hasil pemeriksaan medis dalam fotokopi
  • Kuesioner medis
  • Dokumen pendukung lain jika diminta

Santunan Tunai Harian Rawat Inap di Tempat Umroh:

Kamu juga perlu menyediakan dokumen berikut untuk klaim santunan rawat inap:

  • Laporan medis atau surat keterangan dokter
  • Invoice atau bill pengobatan asli
  • Salinan resep dokter dan obat-obatan yang diberikan
  • Kronologi kejadian
  • Hasil pemeriksaan medis dalam fotokopi
  • Kuesioner medis
  • Dokumen pendukung lainnya jika diminta

Kehilangan atau Kerusakan Bagasi atau Koper:

Untuk klaim kerusakan atau kehilangan bagasi, dokumen yang dibutuhkan adalah:

  • Property irregularity report dan label bagasi asli
  • Laporan polisi atau bukti kehilangan dari pihak angkutan atau manajemen hotel dalam waktu 1 x 24 jam setelah kejadian, disertai dengan jumlah kompensasi asli
  • Kwitansi perbaikan atau pembelian bagasi baru
  • Foto bagian bagasi yang rusak dan foto seluruh bagian yang memperlihatkan merek
  • Koper atau bagasi rusak berupa fisik, jika diminta
  • Kronologi kejadian secara detail
  • Dokumen pendukung lain jika diperlukan

Sebagai penutup, jadi, apa itu asuransi perjalanan umroh? Ini adalah perlindungan yang penting agar kamu dapat menjalani ibadah dengan tenang dan fokus tanpa khawatir menghadapi risiko tak terduga.

Terkini