JAKARTA - Langkah transformasi digital PT Bank Digital BCA (BCA Digital) terus menunjukkan hasil yang signifikan. Hingga pertengahan tahun ini, platform digital mereka, blu by BCA, sukses meraih hampir 3 juta nasabah. Menariknya, sebagian besar pengguna blu berasal dari generasi muda, yaitu gen Z dan milenial, yang tersebar di Jakarta dan kota-kota besar lainnya di Indonesia.
Tren ini memperkuat posisi BCA Digital sebagai pelopor bank digital yang tidak hanya adaptif terhadap perubahan, tetapi juga responsif dalam memenuhi kebutuhan nasabah muda yang menginginkan layanan keuangan yang praktis dan efisien. Direktur Utama BCA Digital, Lanny Budiati, menyampaikan bahwa seluruh nasabah blu merupakan pemilik akun individu dengan dana pihak ketiga (DPK) yang telah menembus Rp 13 triliun.
"Pertumbuhan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap blu sebagai mitra finansial yang relevan dan dapat diandalkan," ungkap Lanny.
Dengan rata-rata saldo hampir Rp 5 juta per nasabah, blu by BCA Digital menunjukkan potensi besar dalam menjawab kebutuhan keuangan harian masyarakat urban yang makin melek teknologi. Selain fokus pada pertumbuhan jumlah nasabah, blu juga terus menyempurnakan fitur-fitur digital demi memberikan kenyamanan dan nilai tambah dalam bertransaksi.
Salah satu keunggulan blu adalah kemampuannya menyesuaikan layanan dengan gaya hidup digital penggunanya. Saat ini, blu memiliki tujuh fitur utama yang dirancang khusus untuk meningkatkan pengalaman perbankan nasabah.
Fitur pertama adalah bluAccount for Teens, yang dirancang untuk pengguna remaja. Fitur ini menyediakan layanan bluSaving, yakni tabungan dengan tujuan yang bisa disesuaikan oleh pengguna muda sesuai kebutuhan mereka, mulai dari rencana liburan hingga dana pendidikan.
Kolaborasi strategis juga menjadi bagian dari strategi ekspansi blu. Produk unggulan kedua adalah Garuda x bluDebit Card, hasil kerja sama dengan maskapai Garuda Indonesia. Melalui kartu ini, pengguna memperoleh berbagai keuntungan eksklusif, seperti akses ke Garuda Executive Lounge, reward GarudaMiles, hingga diskon penukaran tiket pesawat. Keunggulan ini menjadikan blu bukan hanya sekadar alat pembayaran, melainkan bagian dari gaya hidup premium yang menunjang kenyamanan dalam perjalanan udara.
Selanjutnya, bluInsurance menjadi fitur ketiga yang menghadirkan solusi proteksi secara digital. Produk ini merupakan hasil sinergi dengan BCA Life dan BCA Insurance, menyediakan perlindungan yang mencakup asuransi jiwa, kesehatan, elektronik, perjalanan, hingga keamanan siber. Semua layanan ini dapat diakses langsung dari aplikasi blu, tanpa perlu kunjungan fisik ke kantor asuransi.
Fitur keempat adalah bluInvest, yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian produk investasi secara digital. Melalui bluInvest, pengguna dapat memilih berbagai instrumen investasi seperti reksadana dan pasar modal lainnya, secara praktis hanya melalui satu aplikasi.
Adapun fitur kelima, bluValas, memberikan kemudahan dalam membeli dan menjual berbagai mata uang asing. Seluruh proses dapat dilakukan langsung melalui aplikasi, menghilangkan kebutuhan untuk mendatangi bank atau money changer fisik.
Inovasi selanjutnya adalah bluRDN, yang diluncurkan pada awal tahun ini. bluRDN memfasilitasi pembukaan Rekening Dana Nasabah (RDN) secara online, mulai dari proses registrasi hingga verifikasi dengan sekuritas mitra, tanpa perlu berpindah platform. Hal ini membuat blu semakin efisien sebagai platform finansial yang terintegrasi.
Sebagai pelengkap, blu menghadirkan bluSpending, akun khusus untuk memisahkan dana yang dialokasikan untuk transaksi keluar. Fitur ini membantu pengguna dalam mengelola keuangan sehari-hari dengan lebih disiplin dan terstruktur.
Melalui berbagai inovasi tersebut, blu by BCA Digital berkomitmen untuk menjadi bagian dari solusi keuangan yang tidak hanya canggih, tetapi juga inklusif dan mendidik. Komitmen tersebut tercermin dalam kampanye #JagaDataJagaHarta, yang aktif mengedukasi masyarakat akan pentingnya menjaga keamanan digital dalam setiap transaksi.
"Kami percaya bahwa keamanan digital adalah tanggung jawab bersama, karena itu blu juga aktif melakukan edukasi melalui kampanye #JagaDataJagaHarta yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran nasabah dan masyarakat luas akan pentingnya menjaga keamanan saat bertransaksi," jelas Lanny.
Dengan pendekatan menyeluruh dan berkelanjutan, blu by BCA Digital menunjukkan bahwa inovasi perbankan tak hanya soal teknologi, tetapi juga menyangkut pemahaman terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Kepercayaan hampir 3 juta nasabah menjadi bukti bahwa BCA mampu menghadirkan solusi keuangan digital yang relevan, aman, dan mudah diakses oleh semua kalangan, terutama generasi muda yang menjadi tulang punggung pengguna ekonomi digital masa kini.
Ekspansi layanan blu yang terintegrasi dari tabungan, investasi, asuransi, hingga transaksi valas dan pasar modal, membuktikan bahwa BCA Digital tak hanya membangun ekosistem keuangan, tetapi juga gaya hidup digital yang cerdas dan berorientasi masa depan. Dukungan terhadap literasi finansial dan digital turut memperkuat posisi blu dalam peta industri perbankan digital nasional.
Dengan pondasi kuat dan strategi berkelanjutan, blu by BCA Digital diyakini mampu terus memperluas jangkauannya di tengah masyarakat digital Indonesia, menjawab tantangan zaman dengan pendekatan yang inklusif dan penuh inovasi.