JAKARTA – Kesehatan bukan sekadar kondisi fisik yang baik, tetapi fondasi penting untuk menjaga stabilitas finansial setiap individu dan keluarga. Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia, Karin Zulkarnaen, menekankan bahwa tren gaya hidup, kenaikan biaya medis, serta kesadaran akan pentingnya perencanaan keuangan sejak dini menjadi faktor utama yang mendorong inovasi produk asuransi di Indonesia. “Proteksi kesehatan memberikan kepastian dan ketenangan, sekaligus mendukung keberlangsungan finansial keluarga,” ujar Karin.
Kinerja Prudential Indonesia di 2024
Prudential Indonesia mencatat kinerja yang solid sepanjang 2024, dengan pendapatan premi mencapai Rp20,8 triliun, naik 4,4% dibandingkan tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini didorong oleh peningkatan premi bisnis baru sebesar 10% dan lonjakan 27% pada portofolio produk asuransi jiwa tradisional.
Karin menambahkan, perubahan preferensi masyarakat terlihat jelas. Dari sebelumnya mengutamakan produk asuransi yang dikaitkan dengan investasi, kini masyarakat lebih memilih proteksi tradisional yang memberikan manfaat langsung dan pasti. “Masyarakat kini mencari produk yang lebih pasti, khususnya asuransi kesehatan yang manfaatnya bisa dirasakan langsung,” jelasnya.
Inovasi Produk untuk Generasi Muda dan Keluarga
Menjawab kebutuhan tersebut, Prudential Indonesia menghadirkan PRUSehat, produk asuransi kesehatan dengan premi terjangkau mulai Rp230 ribu per bulan. Produk ini dirancang khusus bagi generasi muda dan keluarga muda yang ingin meringankan beban finansial saat menghadapi risiko kesehatan.
PRUSehat menawarkan perlindungan rawat inap dengan sistem cashless di lebih dari 1.700 rumah sakit rekanan PRUPriority Hospitals. Selain itu, nasabah yang menjaga pola hidup sehat berkesempatan mendapatkan potongan premi melalui konsep Fair Pricing, sebuah apresiasi bagi mereka yang menjaga kesehatan dan tidak mengajukan klaim sepanjang tahun.
Layanan Digital dan Dukungan Medis Internasional
Prudential tidak hanya berfokus pada produk, tetapi juga layanan. Aplikasi PRUService memungkinkan nasabah mengakses polis, membayar premi, memperbarui data, hingga mengajukan klaim secara digital. Sementara PRUCare Advisor memberikan second opinion medis dari dokter internasional, membantu nasabah membuat keputusan pengobatan yang tepat dan terinformasi.
“Layanan digital dan dukungan medis internasional menjadi bagian dari komitmen Prudential untuk memberikan kemudahan dan kepastian bagi nasabah,” kata Karin.
Edukasi Literasi Keuangan untuk Semua Lapisan
Selain proteksi dan layanan, Prudential Indonesia juga menekankan pentingnya literasi finansial. Program edukasi ditujukan bagi anak-anak, mahasiswa, ibu muda, pelaku UMKM, hingga komunitas difabel. Tujuan utamanya adalah membentuk kesadaran finansial sejak dini sehingga setiap individu mampu merencanakan masa depan dengan lebih matang.
“Mulailah merencanakan keuangan sedini mungkin, dan jangan menunggu sakit untuk memiliki proteksi. Semakin muda memulai, semakin ringan preminya,” tutup Karin.
Ekspansi Distribusi dan Fokus pada Keberlanjutan
Dalam mendukung strategi jangka panjang, Prudential terus memperluas jaringan distribusi, khususnya di kota-kota di luar pusat bisnis. Adaptasi terhadap generasi baru dan pendekatan yang relevan dengan kebutuhan modern menjadi bagian dari visi Prudential untuk memastikan keberlanjutan bisnis dan perlindungan finansial bagi lebih banyak keluarga di Indonesia.
Dengan kombinasi produk inovatif, layanan digital, edukasi finansial, dan jaringan distribusi yang luas, Prudential Indonesia menegaskan posisinya sebagai pelopor dalam membantu masyarakat meraih ketahanan kesehatan dan finansial.
Prudential Indonesia membuktikan bahwa strategi yang mengedepankan kesehatan, inovasi produk, dan literasi finansial mampu memperkuat ketahanan finansial keluarga secara menyeluruh. Melalui PRUSehat, layanan digital, edukasi, dan jaringan yang luas, Prudential tidak hanya menawarkan perlindungan, tetapi juga membangun kesadaran finansial yang berkelanjutan bagi generasi sekarang dan mendatang.