JAKARTA - Xendit adalah perusahaan financial technology (fintech) yang telah menjadi salah satu pemain besar dan terkemuka di Indonesia, bahkan di tingkat Asia Tenggara.
Sebagai startup yang berfokus pada layanan payment gateway, Xendit menyediakan solusi pembayaran yang mempermudah bisnis untuk memproses transaksi dengan konsumen secara praktis, aman, dan efisien.
Keberadaannya tidak lepas dari kemajuan teknologi yang terus berkembang di dunia digital. Xendit hadir sebagai salah satu inovasi digital yang mendukung operasional bisnis secara online.
Dalam buku Konsep Dasar Pemasaran di Era Digital karya Dedy Lzuardi dan tim, Xendit disebut sebagai payment gateway unggulan di Indonesia. Layanan ini terbukti membantu bisnis untuk meningkatkan kemampuannya dalam mengelola transaksi.
Pada dasarnya, Xendit adalah solusi digital yang relevan di era modern ini. Dengan Xendit, perusahaan dapat mengotomatisasi semua proses transaksi online tanpa memerlukan konfirmasi manual, sehingga mempercepat dan mempermudah operasional bisnis.
Xendit adalah
Xendit adalah platform teknologi yang dirancang untuk mempermudah transaksi dan pembayaran bagi pelaku usaha.
Sebagai startup fintech berbasis payment gateway, perusahaan yang beroperasi di bawah PT Sinar Digital Terdepan ini menawarkan berbagai fitur yang membantu pelaku bisnis mengelola kebutuhan transaksinya dengan lebih efisien.
Didirikan pada tahun 2016, Xendit lahir melalui kolaborasi dari Moses Lo sebagai CEO, Tessa Wijaya sebagai COO, Bo Chen sebagai CTO, dan Juan Gonzales sebagai CINO.
Platform ini menyediakan berbagai layanan, termasuk metode pembayaran yang beragam, sistem pembuatan invoice dengan teknologi deteksi penipuan, serta kemampuan memproses penyetoran dana dalam jumlah besar ke bank atau e-wallet di Indonesia.
Proses transfer juga menjadi lebih praktis, karena pengguna hanya perlu mengunggah laporan dalam format Microsoft Excel.
Penghargaan yang Diterima oleh Xendit
Beragam penghargaan telah berhasil diraih oleh perusahaan yang bergerak di bidang infrastruktur pembayaran ini, antara lain:
-The Asian Banker
-Forbes 30 under 30
-CNBC Upstart 100
Daftar Produk Xendit
Adapun produk-produk yang ditawarkan oleh Xendit mencakup hal-hal berikut ini.
1. Pembayaran Online
Metodenya bisa dilakukan melalui:
-Virtual Accounts (Transfer Bank)
-Kartu Kredit
-Gerai ritel
-e-Wallets
-QR Codes
-Direct Debit
-Cicilan tanpa kartu
2. Checkout
Untuk pembayarannya bisa dengan:
-Virtual Accounts
-Kartu Kredit
-Gerai ritel
-eWallets
-Cicilan tanpa kartu
3. Express Checkout
Fitur ini memungkinkan penyimpanan informasi pembayaran pelanggan, sehingga proses checkout dapat dilakukan secara instan pada transaksi berikutnya.
Data kartu kredit/debit serta e-wallet disimpan dengan tingkat keamanan yang tinggi, sehingga pelanggan tidak perlu berulang kali memasukkan informasi yang sama saat berbelanja.
Xendit juga mendukung berbagai kartu kredit/debit dan e-wallet populer di Indonesia. Penelitian menunjukkan bahwa proses checkout yang rumit sering menjadi penyebab hingga 80% pelanggan membatalkan pembelian.
Untuk mengatasi hal ini, Xendit menyederhanakan proses tersebut dengan menyimpan detail pelanggan, sehingga mereka dapat melakukan checkout tanpa harus memasukkan ulang informasi pembayaran atau mengingat password.
4. Integrasi
Integrasi memungkinkan bisnis untuk menerima pembayaran secara online dengan menyambungkan Xendit ke berbagai platform seperti e-commerce, mesin booking, dan lainnya, tanpa perlu membangun sistem pembayaran sendiri.
Dalam proses ini, pengguna cukup mengintegrasikan kode yang dimiliki dengan code library Xendit secara praktis. Produk ini dapat diakses melalui:
-e-Commerce
-Mesin Pemesanan
-Akuntansi
-Libraries & SDKs
-App Automation
5. Transfer uang otomatis
Untuk produk ini dapat dijangkau dengan:
-Bank
-Virtual Accounts
-E-wallet top-ups
6. Transfer uang sesuai permintaan
Baik untuk startup maupun perusahaan besar, solusi transfer uang yang disediakan oleh Xendit memberikan kemudahan bagi perusahaan Anda untuk terus berkembang tanpa perlu khawatir mengenai ketepatan waktu dalam melakukan pembayaran kepada pihak lain.
Dengan layanan ini, Anda dapat mengirimkan ribuan pembayaran setiap harinya dengan efisien. Pilihan metode pembayaran yang tersedia meliputi:
-Bank
-Virtual Accounts
-e-Wallets
7. Kirim Refund
Ini merupakan salah satu solusi pengiriman dana unggulan dari Xendit, yang memungkinkan pengembalian dana (refund) kepada pelanggan hanya dengan menggunakan alamat email mereka.
Proses ini sepenuhnya ditangani oleh Xendit atas nama bisnis Anda, sehingga lebih praktis dan efisien. Tahapan prosesnya adalah:
Proses otorisasi pembayaran dapat dilakukan melalui API BETA atau melalui Dashboard (saat ini masih dalam tahap pengembangan).
Anda dapat mengirimkan tautan pembayaran kepada pelanggan secara langsung, atau Xendit akan membantu mengirimkannya melalui email.
Pelanggan akan mengisi detail pembayaran mereka pada tautan yang telah diterima.
Setelah itu, Xendit akan memproses pembayaran menggunakan saldo yang tersedia di akun Xendit Anda.
8. Manajemen Risiko
Sistem pendeteksi fraud dari Xendit menggabungkan metode heuristic dengan model machine learning yang dirancang khusus untuk menyesuaikan dengan karakteristik unik bisnis Anda.
Semakin sering Anda menggunakan platform ini untuk bertransaksi, semakin akurat sistem Xendit dalam mendeteksi potensi penipuan pada transaksi Anda.
Selain itu, Anda dapat menyesuaikan strategi dan tingkat pencegahan penipuan guna mengoptimalkan tingkat penerimaan kartu sembari memastikan keamanan transaksi tetap terjaga. Berikut fitur yang ditawarkan:
-Pencegahan yang Disesuaikan: Xendit akan menganalisis transaksi Anda dan menyesuaikan model pendeteksi fraud agar relevan dengan bisnis Anda. Anda dapat memblokir pembayaran berisiko menggunakan berbagai metode yang tersedia.
-Perlindungan Menyeluruh: Setiap transaksi akan melalui proses pendeteksian dan pencegahan penipuan kartu kredit. Anda juga memiliki fleksibilitas untuk menetapkan aturan tambahan sesuai kebutuhan bisnis Anda.
-Konsultasi Personal: Tim analis fraud dari Xendit siap memberikan rekomendasi untuk mengoptimalkan pencegahan dan membantu mengidentifikasi transaksi mencurigakan secara lebih efektif.
9. Sistem Pembayaran untuk Platform
Perlu diketahui bahwa xenPlatform dirancang untuk menyediakan sistem pembayaran yang memungkinkan mitra dan pelanggan Anda menikmati pengalaman yang cepat dan mudah.
Dengan demikian, Anda dapat lebih fokus pada pengembangan bisnis tanpa harus terbebani oleh kerumitan proses pembayaran. Fitur-fitur utama yang ditawarkan xenPlatform meliputi:
-Kemudahan Onboarding Mitra: Membuat akun untuk mitra menjadi lebih sederhana. -Anda juga dapat menyesuaikan tingkat akses dan kontrol yang diberikan pada akun mitra sesuai kebutuhan.
-Pengelolaan Aliran Pembayaran: Pastikan setiap pembayaran diterima oleh pihak yang benar, dalam jumlah yang sesuai, dan tepat waktu. Anda juga dapat memonetisasi platform dengan menambahkan biaya platform.
-Pemantauan Aktivitas Transaksi: Manfaatkan laporan yang terpusat untuk memantau aktivitas pembayaran yang telah difasilitasi oleh platform Anda. Semua transaksi dapat dilacak dengan mudah melalui sistem ini.
10. Pendanaan
Beberapa bisnis yang paling cepat berkembang kini memanfaatkan layanan Xendit. Dengan menggantikan model tradisional, Xendit memperkenalkan xenCapital, sebuah solusi pembiayaan yang lebih cepat dan fleksibel, memungkinkan Anda untuk berinvestasi dalam pertumbuhan bisnis tanpa hambatan.
Berikut cara kerja xenCapital:
-Berkomunikasilah dengan tim sales Xendit untuk mengetahui bagaimana Anda dapat bekerja sama dan memanfaatkan layanan ini.
-Xendit menawarkan berbagai opsi pembiayaan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, termasuk pembiayaan piutang (invoice financing), pinjaman tunai, dan pembiayaan untuk vendor.
-Setelah proses administrasi selesai, dana akan dikirimkan langsung ke rekening Anda dalam waktu 1 hari kerja.
-Pilih model pembayaran yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda untuk mengoptimalkan arus kas.
Manfaat dan keuntungan yang bisa Anda dapatkan, antara lain:
-Dana yang cepat diterima.
-Proses yang sederhana dengan tarif yang transparan.
-Pembayaran setelah Anda mendapatkan pendapatan.
11. Aplikasi Xendit Bisnis
Keunggulan yang ditawarkan oleh aplikasi ini antara lain:
-Mulai berjualan online tanpa perlu memiliki website.
-Terima pembayaran dari lebih dari 20 saluran yang berbeda.
-Dapatkan notifikasi secara real-time untuk setiap transaksi.
