JAKARTA - Kenaikan harga bahan bakar minyak (BBM) kembali memberi tekanan pada berbagai sektor usaha, tidak terkecuali bisnis logistik di Kota Malang. Usaha pengiriman barang yang sudah berjuang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kini harus menghadapi beban biaya operasional yang melonjak akibat kenaikan harga BBM. Hal ini dirasakan langsung oleh pelaku usaha logistik, seperti yang dialami oleh J&T Cargo Sumbersari di wilayah Lowokwaru.
Dwi Hariadi, pemilik J&T Cargo Sumbersari, mengungkapkan bahwa kenaikan BBM secara otomatis menyebabkan kenaikan biaya operasional yang cukup signifikan. Jarak antar lokasi pengiriman yang cukup jauh, terutama untuk setor barang ke gudang utama J&T Cargo di daerah Pakis, membuat kebutuhan bahan bakar menjadi beban utama yang sulit dihindari.
“Jika BBM naik, otomatis biaya operasional naik,” jelas Dwi ketika ditemui di lokasi usahanya di Sumbersari.
Kondisi ini menuntut pelaku usaha logistik untuk mencari berbagai cara agar bisnis tetap berjalan meskipun menghadapi biaya yang lebih tinggi. Dwi menjelaskan bahwa meskipun biaya operasional meningkat, pihaknya memilih untuk tidak menaikkan tarif pengiriman agar tetap bersaing dan tidak membebani pelanggan. Sebagai gantinya, pengurangan promo pengiriman menjadi strategi utama untuk menekan biaya tanpa mengorbankan layanan.
Salah satu contoh langkah penyesuaian yang diambil adalah pengurangan besaran diskon promo. Promo pengiriman sepeda motor yang sebelumnya memberikan diskon 20% kini dipangkas menjadi hanya 10%. Keputusan ini diambil demi menjaga kestabilan usaha sekaligus memastikan kelangsungan operasional tanpa harus menaikkan harga yang dapat mempengaruhi daya beli pelanggan.
Menurut Dwi, pengurangan promo bukanlah langkah yang diinginkan, namun menjadi solusi yang paling masuk akal untuk menghadapi situasi kenaikan biaya operasional yang tidak terelakkan. Ia berharap pemerintah dapat segera menciptakan kondisi pasar BBM yang stabil sehingga pelaku usaha logistik dapat bernafas lega dan fokus melayani pelanggan dengan lebih baik.
Lebih jauh, Dwi mengajak masyarakat untuk lebih memahami situasi yang dihadapi oleh para pelaku usaha di sektor logistik. Kenaikan biaya operasional akibat harga BBM yang naik langsung mempengaruhi kelancaran usaha dan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
“Meski biaya bertambah, kami tetap berupaya memberikan pelayanan optimal agar kepercayaan pelanggan tidak terganggu,” tambahnya.
Kondisi yang dialami J&T Cargo Sumbersari ini sebenarnya mewakili tantangan yang tengah dihadapi oleh banyak usaha logistik lainnya di Malang dan wilayah sekitarnya. Kenaikan harga BBM menjadi salah satu faktor utama yang mengubah dinamika bisnis dalam hal biaya dan strategi pelayanan.
Di tengah situasi ini, para pelaku usaha di sektor logistik harus terus beradaptasi agar bisa bertahan dan menjaga kualitas layanan. Penyesuaian promo, efisiensi operasional, dan komunikasi transparan dengan pelanggan menjadi kunci penting yang harus dijalankan.
Masyarakat pun diharapkan bisa memberikan pengertian terhadap perubahan layanan dan penyesuaian harga yang mungkin terjadi di masa depan. Kerjasama antara pelaku usaha, pemerintah, dan konsumen sangat dibutuhkan untuk menjaga keberlangsungan sektor logistik yang merupakan tulang punggung distribusi barang di kota Malang.
Secara keseluruhan, kenaikan BBM membawa tantangan tersendiri yang tidak ringan bagi usaha logistik di Malang. Namun, dengan strategi yang tepat dan dukungan dari berbagai pihak, diharapkan usaha logistik bisa terus berjalan dan melayani kebutuhan distribusi masyarakat dengan baik.
