JAKARTA - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS) atau lebih dikenal dengan BSI, telah mengumumkan inisiatif terbaru mereka dalam melaksanakan layanan weekend banking di 670 kantor cabangnya selama bulan Ramadan hingga liburan Idul Fitri 1446 H. Kebijakan ini dimulai dari tanggal 1 Maret hingga 7 April 2025, dengan tujuan memudahkan nasabah untuk tetap bisa melakukan transaksi perbankan selama akhir pekan dan masa liburan.
Meningkatkan Pengalaman Nasabah Selama Ramadan dan Idul Fitri
BSI sebagai salah satu bank syariah terdepan di Indonesia, berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar menyatakan, “Layanan weekend banking merupakan bagian dari komitmen BSI dalam mengoptimalkan pelayanan prima kepada nasabah, terutama selama bulan Ramadan dan liburan Idul Fitri.” Wisnu menambahkan, "Oleh karena itu, layanan weekend banking kami hadir agar nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan kapan pun mereka butuhkan. Langkah ini dilakukan untuk memberikan kemudahan bagi nasabah yang membutuhkan layanan perbankan di akhir pekan.”
Dengan adanya layanan weekend banking ini, nasabah dapat dengan mudah melakukan berbagai transaksi melalui teller maupun customer service yang tersedia di kantor cabang tersebut. Hal ini tentunya memberikan fleksibilitas bagi nasabah yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja reguler.
Kemudahan Akses di Seluruh Indonesia
Untuk mengetahui lokasi cabang yang menyediakan layanan weekend banking, nasabah dapat melihat informasi lebih lanjut di situs resmi BSI di www.bankbsi.co.id. Tidak hanya mengandalkan layanan di kantor cabang saja, BSI juga secara aktif mendorong penggunaan layanan keuangan inklusif melalui BSI Agen. Dengan lebih dari 110 ribu agen yang tersebar di berbagai pelosok negeri, BSI memastikan bahwa layanan keuangan dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk di beberapa daerah terpencil.
Selain itu, BSI juga menyediakan lebih dari 5000 ATM yang tersebar di berbagai lokasi strategis, sehingga masyarakat dapat dengan mudah melakukan penarikan tunai dan transaksi lainnya. Tidak hanya itu, kenyamanan bertransaksi juga didukung oleh kemitraan dengan outlet ritel seperti Indomaret, Alfamart, dan Alfamidi untuk memfasilitasi pembayaran dan transaksi tunai.
Dukungan Teknologi Digital untuk Nasabah
Di era digital saat ini, BSI juga menyediakan berbagai layanan e-channel untuk memudahkan transaksi nasabah. Aplikasi mobile banking BYOND by BSI, BSI Net, serta layanan BSI Call 14040 menjadi solusi praktis bagi nasabah yang lebih memilih melakukan transaksi secara online. Layanan ini dapat diakses 24 jam penuh dan menawarkan kenyamanan bertransaksi secara real time.
Namun, Wisnu juga mengingatkan nasabah untuk selalu waspada terhadap potensi penipuan yang kerap kali mengatasnamakan bank. “Kami mengimbau nasabah untuk rutin mengecek saldo, mencetak rekening koran, serta mengganti kata sandi secara berkala demi keamanan transaksi perbankan nasabah," tegas Wisnu. Informasi palsu terkait tarif antarbank atau bentuk penipuan lainnya yang tersebar melalui berbagai media seperti pesan WhatsApp atau aplikasi APK perlu diwaspadai agar nasabah terhindar dari kerugian.
Komitmen BSI Menuju Pelayanan Prima dan Inovatif
Dengan berbagai langkah strategis ini, BSI menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan yang tidak hanya memudahkan nasabah, tetapi juga meningkatkan keamanan dan kenyamanan transaksi. Pertumbuhan signifikan di sektor digital banking menjadi salah satu fokus BSI dalam mempertahankan eksistensinya sebagai bank syariah yang kompetitif dan adaptif terhadap perubahan zaman.
Sebagai informasi tambahan, pertumbuhan pembiayaan digital BSI diharapkan akan meningkat drastis dengan baki debet yang diproyeksikan mencapai Rp 2,7 triliun pada tahun 2024. Langkah ini menunjukkan keseriusan BSI dalam memodernisasi layanan perbankan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
BSI terus berinovasi dan berupaya memberikan solusi yang tepat bagi berbagai kebutuhan perbankan masyarakat Indonesia. Kehadiran layanan weekend banking selama Ramadan dan liburan Idul Fitri bukan hanya tentang kemudahan akses tetapi juga tentang membangun loyalitas dan kepercayaan nasabah terhadap layanan yang dihadirkan oleh BSI.
Dengan semua upaya ini, BSI siap memasuki masa depan perbankan yang lebih cerah dan inklusif, menjangkau semua kalangan dengan layanan yang lebih baik dan lebih aman.
